Политика отмены и продления подписок

1. Общие положения

Настоящая политика распространяется на приобретение рекламных пакетов и платных услуг на сайтах newkey.pro и NewKey.co.il. Платные услуги предназначены исключительно для предпринимателей, компаний и иных лиц, действующих в рамках коммерческой или профессиональной деятельности. Совершая покупку, рекламодатель подтверждает, что заключает договор в целях своей предпринимательской деятельности, а не для личного, бытового или семейного использования.

2. Характер и начало оказания услуги

Услуги NewKey являются цифровыми и могут включать рекламу, представление проектов, использование платформы, управление информацией и обращениями, а также сопутствующие услуги. Физические товары не предоставляются, доставка не осуществляется.

Услуга считается начатой с наступления первого из следующих событий: подтверждение платежа, активация пакета, открытие функций аккаунта, выделение ресурсов или начало работы по оказанию услуги.

Фактическая публикация или представление проекта может зависеть от предоставления информации и материалов, их проверки и соответствия требованиям NewKey. Задержка по вине клиента не переносит начало срока услуги и не дает права на возврат средств.

3. Срок услуги

Описание пакета, его стоимость и периодичность списаний отображаются до оплаты. Разовый пакет прекращается по окончании установленного срока, а месячный или годовой пакет автоматически продлевается на следующий период, если рекламодатель не отменит продление до следующей даты списания. Рекламодатель самостоятельно отвечает за контроль дат продления и своевременную отмену. NewKey может периодически направлять напоминания, но не обязана это делать.

4. Автоматическое продление

Для продлеваемого пакета платежное средство списывается в начале каждого следующего периода по цене и с периодичностью, указанными при покупке, либо в соответствии с последующими изменениями согласно Условиям использования и законодательству. Сам по себе отказ от использования услуги, отсутствие входа в аккаунт или отсутствие публикации проекта по причинам, зависящим от клиента, не отменяют автоматическое продление.

5. Отмена продления

Самостоятельная отмена в личном кабинете: рекламодатель может в любое время до следующей даты списания самостоятельно отменить автоматическое продление исключительно через личный кабинет на Сайте. Отмена вступает в силу немедленно и предотвращает будущие списания.

Отмена продления не прерывает текущий оплаченный рекламный период; услуга остается полностью активной до его окончания.

Раздельное управление: каждый рекламный пакет и каждый проект управляются отдельно. Отмена продления одного пакета не отменяет другие пакеты или проекты в аккаунте.

6. Отмена сделки и возврат средств

Услуга начинается сразу после подтверждения платежа. Поэтому за уже оплаченный рекламный период полный или частичный возврат средств не предоставляется. Отмена автоматического продления предотвращает только будущие списания и не имеет обратной силы. Удаление объявления или прекращение публикации по инициативе рекламодателя до окончания периода не дает права на возврат средств, с учетом любых обязательных норм законодательства, от которых нельзя отказаться.

7. Прекращение услуги из-за нарушения

NewKey оставляет за собой право по своему усмотрению немедленно ограничить, приостановить или прекратить оказание услуг и/или удалить контент в связи с неоплатой, нарушением Условий использования, предоставлением вводящей в заблуждение информации, публикацией запрещенного или незаконного контента, причинением вреда Сайту или третьему лицу, подозрением в мошенничестве, угрозой безопасности или требованием закона.

Такие меры в указанных обстоятельствах не дают клиенту права на возврат средств, зачет или компенсацию и не ограничивают право NewKey на любые иные средства защиты, предусмотренные законом.

8. Доступность услуги и ограничение ответственности

Услуги и Сайт предоставляются «AS-IS» и на условиях доступности «AS-AVAILABLE». NewKey предпринимает разумные усилия для поддержания работоспособности и доступности Сайта, однако не гарантирует непрерывную работу или отсутствие задержек, простоев, аппаратных или программных сбоев, кибератак либо ущерба, вызванного третьими лицами, включая поставщиков связи, облачных и платежных услуг.

Простой, недоступность или технический сбой Сайта независимо от причины не являются основанием для отмены сделки и не дают рекламодателю права на полный или частичный возврат средств.

В случае непрерывного и существенного сбоя системы, полностью препятствующего показу рекламы, NewKey вправе по своему исключительному усмотрению продлить рекламный период на время, равное длительности сбоя. Такое продление является единственным и исчерпывающим способом компенсации для рекламодателя.

NewKey и действующие от ее имени лица не несут ответственности за прямой, косвенный, последующий или специальный ущерб, включая потерю прибыли, сделок, репутации или информации, возникший в результате нарушения работы, сбоя или недоступности услуг.

9. Неуспешное списание

Если списание за автоматическое продление не одобрено, объявление переводится на бесплатный план, а функции платного пакета отключаются. После успешного проведения платежа объявление возвращается на приобретенный пакет и включенные в него функции. Новый расчетный период начинается с даты подтверждения нового платежа.

10. Переход между пакетами и покупка заменяющего пакета

Система не предусматривает механизм апгрейда, зачета или понижения уровня действующих пакетов.

Рекламодатель, выбирающий другой тариф, совершает полностью новую и самостоятельную покупку по полной стоимости выбранного пакета; новый рекламный период начинается с момента подтверждения соответствующего платежа.

При покупке нового пакета для того же проекта предыдущий пакет прекращается и теряет актуальность. Прямо оговаривается, что за оставшийся срок предыдущего пакета не предоставляется полный, частичный или пропорциональный возврат, кредит или зачет, а уплаченные за него суммы никаким образом не засчитываются в счет нового пакета.

11. Изменение политики

NewKey может периодически обновлять настоящую политику. Обновленная версия публикуется на Сайте и применяется с момента публикации либо к будущим периодам продления — в зависимости от обстоятельств и в соответствии с законом.

Если настоящая политика переведена на другой язык или между версиями имеется противоречие, преимущественную силу имеет версия на иврите.

12. Контакты

Эл. почта: info@newkey.pro
Форма обратной связи: https://newkey.pro/contact/
Последнее обновление: 8 сентября 2026 г.